Köpvillkor

Köpvillkor för Svea Scooter

1. Generellt
Dessa köpvillkor reglerar försäljning av produkter från Svea Scooter till konsumenter via vår hemsida, www.sveascooter.se. Konsumentköp innebär att köparen inte handlar som en del av affärsverksamhet, och att säljaren agerar i näringsverksamhet. Svea Scooter följer svensk lag, inklusive konsumentköplagen och lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.

2. Avtal
Avtalet mellan köparen och Svea Scooter består av:

  • Information som presenteras i webbutikens beställningslösning (t.ex. varubeskrivningar, priser och leveransvillkor).
  • Eventuell direkt kommunikation mellan parterna (t.ex. via e-post).
  • Dessa köpvillkor.

Vid konflikt mellan dessa delar gäller köpvillkoren i första hand.

3. Parter
Säljare

Köpare
Köparen är den person som genomför beställningen.

4. Priser och betalning
Alla priser i webbutiken anges inklusive moms. Slutkostnaden för din beställning, inklusive frakt och eventuella avgifter, framgår innan du slutför köpet.

Svea Scooter erbjuder följande betalningsalternativ via vår betalningspartner:

  • Kortbetalning (VISA/Mastercard)
  • Faktura (via Klarna)
  • Delbetalning (via Klarna)
  • Swish

Betalningen debiteras vid beställningstillfället. Vid frågor om betalningsalternativ kontakta vår betalningspartner eller Svea Scooter.

5. Leverans
Leverans sker enligt det alternativ som valts i kassan. Om inget annat anges levereras produkter inom 2–5 arbetsdagar från orderbekräftelse.

Vid eventuella förseningar kontaktar vi dig så snart som möjligt. Om produkten inte hämtas ut debiteras en avgift på 300 kr samt eventuell returfrakt.

6. Ångerrätt
Som konsument har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du mottagit varan. För att använda ångerrätten ska du meddela oss via e-post. Produkten ska returneras i oanvänt skick och om möjligt i originalförpackning. Kostnad för returfrakt står köparen för.

Ångerrätten gäller inte:

  • Varor som specialanpassats efter köparens önskemål.
  • Varor som av hygien- eller säkerhetsskäl inte kan returneras.

Vid ångrat köp återbetalas beloppet inom 14 dagar från att vi mottagit varan. Svea Scooter kan hålla inne återbetalningen tills produkten returnerats.

7. Reklamation och garanti
Om en produkt är felaktig eller skadad vid leverans, vänligen kontakta oss inom skälig tid via e-post. Du har rätt att reklamera en produkt upp till tre år från köpdatumet enligt konsumentköplagen.

Svea Scooter erbjuder garanti på alla produkter. Vid garantiärenden står Svea Scooter för returkostnader. Kunden ansvarar dock för att packa produkten säkert vid retur.

8. Ansvar och riskövergång
Risken för produkten övergår till köparen vid mottagandet. Vid retur är det köparens ansvar att produkten levereras oskadd till Svea Scooter.

9. Tvistlösning
Eventuella tvister mellan Svea Scooter och köparen avgörs enligt svensk lag och i svensk domstol.

Har du frågor om våra köpvillkor är du välkommen att kontakta oss via info@sveascooter.se.

Vill du lägga till något eller anpassa ytterligare delar?

Varukorg